37000威尼斯

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服务功夫:
周一至周五:
9:00-18:00
周六:
9:30-18:00
客户幼法式
售后服务政策
最新更新日期:2021年7月22日
一、售后服务总则
凡经37000威尼斯(以下简称37000威尼斯)平台加工的订单,如零件出现因加工导致的质量问题,37000威尼斯掌管免费返建,并承担来回运费。
准则上,因加工导致零件有质量问题必要返建,应实时向37000威尼斯反馈有关问题,并在线提交返建申请;若超过14天未反馈任何质量问题,则视为默认零件合格。
二、售后服务细则
37000威尼斯售后政策细则
质量问题类型 具体描述 反馈时效 返建用度 往返邮费
加工原因 零件现实出现与图纸要求不一致,如尺寸、表表处置、表观、材质、漏加工等。
天数≤7天 免费 37000威尼斯承担
7天<天数≤14天 免费 客户承担
天数>14天 客户承担返建用度 客户承担
非加工原因 物流碰伤 因物流运输等原因导致的碰伤、划伤、破损蹬装响零件使用的问题。
天数≤3天 免费 37000威尼斯承担
3天<天数≤14天 免费 客户承担
天数>14天 客户承担返建用度 客户承担
其他 其他不属于加工原因导致的质量问题。 - 客户承担返建用度 客户承担
出格提醒:
1.客户需承担往返邮费的,37000威尼斯拒收到付件。
2.零件寄回时,请务必将订单号、专属售前的名字写在卡片上随货一路寄回。
三、售后服务流程
1.零件寄回联系方式
零件寄回地址:丽江市宝安区西乡街路固兴社区田心工业区第二栋101-117(一楼整层)
收件人:(请填写专属售前的姓名)
2.返建流程
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3.创建返建单操作指引
(1)登录账号,进入37000威尼斯官网后盾
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(2)点击【订单中心-我的订单】,进入我的订单页面
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(3)找到需进行返建的订单,点击【申请售后】
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(4)依照提醒美满信息,点击【提交】
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